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Documento legal

Términos de Servicio

Última actualización: 30 de mayo de 2026 · Vigente a partir del 30 de mayo de 2026

Estos Términos de Servicio (los “Términos”) regulan el uso de la aplicación móvil y la plataforma web FitVision (la “App”), operada por Quant Consulting SC (“Quant Consulting”, “nosotros”). Al crear una cuenta o utilizar la App, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no utilices la App.

Contenido

  1. Aceptación de los términos
  2. Descripción del servicio
  3. Tu cuenta
  4. Aviso de salud (no es consejo médico)
  5. Suscripciones y pagos
  6. Uso aceptable
  7. Tu contenido y licencias
  8. Propiedad intelectual
  9. Servicios de terceros
  10. Exención de garantías
  11. Limitación de responsabilidad
  12. Terminación
  13. Cambios a los términos
  14. Ley aplicable
  15. Contacto

01 Aceptación de los términos

Al registrarte, acceder o usar la App, declaras que tienes al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un contrato vinculante, y aceptas quedar obligado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de los mismos.

02 Descripción del servicio

FitVision es una plataforma de fitness y nutrición que utiliza inteligencia artificial para estimar tu composición corporal a partir de fotos, reconocer alimentos, registrar macros y generar rutinas de entrenamiento y recomendaciones personalizadas.

Los resultados de la IA —incluido el porcentaje de grasa corporal— son estimaciones aproximadas, no mediciones clínicas. Su finalidad es orientar tu seguimiento de tendencias, no sustituir pruebas médicas como una DEXA scan.

03 Tu cuenta

  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
  • Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
  • Eres responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
  • Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

04 Aviso de salud (no es consejo médico)

FitVision no es un dispositivo médico ni un proveedor de servicios de salud. La información, estimaciones, rutinas y recomendaciones de la App tienen fines informativos y de bienestar general, y no constituyen consejo médico, diagnóstico ni tratamiento.

Consulta a un profesional de la salud antes de iniciar cualquier programa de ejercicio o cambio en tu dieta, especialmente si tienes alguna condición médica, estás embarazada o tomas medicamentos. El uso de la App es bajo tu propio riesgo. Quant Consulting no se hace responsable de lesiones, problemas de salud o resultados derivados del uso de la App.

05 Suscripciones y pagos

La App ofrece un plan gratuito con funciones limitadas y un plan de pago (“Pro”) que desbloquea las funciones de inteligencia artificial.

PlanAcceso
FreeTracking manual de comida, registro de entrenamientos y biblioteca de ejercicios (sin funciones de IA).
TrialAcceso completo a las funciones de IA durante el periodo de prueba.
ProAnálisis de composición corporal, reconocimiento de alimentos por foto y rutinas generadas por IA, sujeto a límites de uso diarios.

Facturación y renovación

  • Las suscripciones se cobran y gestionan a través de Google Play o la App Store, según tu plataforma.
  • Salvo cancelación, las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo, cobrándose al método de pago de tu cuenta de la tienda.
  • Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de suscripciones de tu tienda; el acceso Pro continúa hasta el final del periodo ya pagado.

Reembolsos

Los reembolsos se rigen por las políticas de la tienda correspondiente (Google Play o App Store). Las solicitudes deben tramitarse directamente con dicha tienda. Los precios y promociones (como el mes Pro gratuito para la waitlist) pueden cambiar; te lo notificaremos cuando aplique.

06 Uso aceptable

Al usar la App, te comprometes a no:

  • Usar la App con fines ilícitos o no autorizados.
  • Subir contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros, ni fotos de personas sin su consentimiento.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas de otros usuarios o datos.
  • Realizar ingeniería inversa, copiar o explotar la App o sus modelos de IA.
  • Sobrecargar, interrumpir o eludir los límites de uso o medidas de seguridad del servicio.

07 Tu contenido y licencias

Conservas la titularidad del contenido que subes (fotos, registros y datos). Nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y revocable para procesar dicho contenido con el único fin de prestarte el servicio —por ejemplo, enviar una foto a nuestro proveedor de IA para analizarla.

Las fotos de composición corporal se eliminan automáticamente tras el análisis y no las usamos para entrenar modelos de IA sin tu consentimiento explícito. Más detalles en nuestra Política de Privacidad.

08 Propiedad intelectual

La App, su software, marca, diseño, contenido y modelos son propiedad de Quant Consulting SC o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No se te transfiere ningún derecho salvo la licencia limitada y personal de uso de la App conforme a estos Términos.

09 Servicios de terceros

La App se apoya en proveedores externos (por ejemplo, OpenAI para el procesamiento con IA, DigitalOcean para alojamiento, RevenueCat y las tiendas de aplicaciones para suscripciones, y Google/Apple para inicio de sesión). El uso de esas funciones puede estar sujeto a los términos de dichos terceros. No somos responsables de la disponibilidad o las prácticas de servicios de terceros.

10 Exención de garantías

La App se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que la App sea ininterrumpida, libre de errores, ni que las estimaciones de IA sean exactas o adecuadas para un fin específico, en la medida máxima permitida por la ley.

11 Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Quant Consulting SC no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por pérdida de datos, derivados del uso o la imposibilidad de uso de la App. Nuestra responsabilidad total, en cualquier caso, no excederá el monto que hayas pagado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho que originó la reclamación.

12 Terminación

Puedes dejar de usar la App y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos o si lo exige la ley. Tras la terminación, las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir (propiedad intelectual, exenciones y limitaciones) seguirán vigentes.

13 Cambios a los términos

Podemos modificar estos Términos para reflejar cambios en la App o en la legislación. Publicaremos la versión vigente en esta página y actualizaremos la fecha de “Última actualización”. Los cambios sustanciales se notificarán dentro de la App o por correo. El uso continuado tras la actualización implica tu aceptación.

14 Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de [Ciudad / Estado — completar], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

15 Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos, contáctanos:

Quant Consulting SC

Correo: legal@fitvision.io

Domicilio: Amores 1842-401, Col. Del Valle, CDMX, C.P. 03100

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