Eliminar mi cuenta y datos
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de FitVision y de tus datos personales en cualquier momento. La App es operada por Quant Consulting SC.
Qué se elimina
Al procesar tu solicitud, eliminamos de forma permanente:
- Tu cuenta y datos de perfil (nombre, correo, edad, sexo, estatura, objetivos).
- Tus datos de salud y fitness (composición corporal, historial de peso, comidas, macros, entrenamientos).
- Las fotos almacenadas asociadas a tu cuenta.
Las fotos de composición corporal ya se eliminan automáticamente tras cada análisis. Podemos conservar datos mínimos cuando la ley lo exija (por ejemplo, registros fiscales de pagos), de forma disociada de tu identidad cuando sea posible.
Esta acción es permanente e irreversible. Una vez eliminada tu cuenta no podremos recuperar tus datos ni tu historial.
Solicita la eliminación
Si tienes la App instalada, también puedes hacerlo desde Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. O completa este formulario y procesaremos tu solicitud. Confirmaremos por correo y la eliminación se completará en un plazo máximo de 30 días.
Solicitud recibida
Hemos registrado tu solicitud para . Te enviaremos un correo de confirmación y completaremos la eliminación en un plazo máximo de 30 días.
¿Prefieres escribirnos?
También puedes solicitar la eliminación por correo, desde la cuenta que quieres eliminar:
Quant Consulting SC
Correo: privacidad@fitvision.io
Domicilio: Amores 1842-401, Col. Del Valle, CDMX, C.P. 03100